เกี่ยวกับความแตกต่างของสี

เนื่องจากการตั้งค่าหน้าจอคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องแตกต่างกัน อาจทำให้สีของสินค้าที่เห็นมีความคลาดเคลื่อนเล็กน้อย โดยสีของสินค้าจะยึดตามสภาพจริงของสินค้า

อย่างไรก็ตาม ทีมงานพยายามถ่ายภาพสินค้าให้ใกล้เคียงกับสีจริงมากที่สุด หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสีของสินค้า กรุณาติดต่อ LINE@ เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

เกี่ยวกับขนาดสินค้า

เนื่องจากการวัดด้วยมือขนาดของสินค้าจึงอาจมีความคลาดเคลื่อนเล็กน้อย โดยค่าความคลาดเคลื่อน ±2–3 ซม. ถือเป็นค่าปกติ ขนาดที่แท้จริงให้ยึดตามสินค้าจริง

เกี่ยวกับสินค้า

เนื่องจากสินค้าผลิตจากหลากหลายประเทศ ดังนั้น สถานที่ผลิตของสินค้าแต่ละชิ้นให้ยึดตามข้อมูลที่แสดง ณ ขณะนั้น และไม่สามารถให้บริการเลือกสถานที่ผลิตได้

เกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า

สินค้าทุกชิ้นจะมีการตรวจสอบ ทำความสะอาด และแพ็กอย่างเรียบร้อยก่อนจัดส่ง

ระหว่างกระบวนการจัดส่งจะมีการบันทึกภาพหรือวิดีโอไว้เป็นหลักฐาน

หากสินค้ามีปัญหา กรุณาติดต่อ LINE@ พร้อมแนบวิดีโอขณะเปิดสินค้า

เกี่ยวกับการรับสินค้า

เพื่อคุ้มครองสิทธิของลูกค้าทุกท่าน กรุณาบันทึกวิดีโอขณะเปิดกล่องสินค้าไว้ตลอดขั้นตอน และตรวจสอบสินค้าโดยเร็วหลังได้รับสินค้าแล้ว

หากพบว่าสินค้ามีตำหนินอกเหนือจากที่ทางร้านแจ้งไว้ กรุณาถ่ายภาพเป็นหลักฐาน และติดต่อ LINE@ เพื่อจัดการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

อื่น ๆ

หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการซื้อ การชำระเงิน การคืนสินค้า หรือวิธีการจัดส่ง

กรุณาเพิ่มเพื่อนใน LINE Official ของร้าน “Selectedbrand”ทางเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

หากสินค้าที่ท่านสั่งซื้อไป อยู่ในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้ ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้า

• สินค้าที่ลูกค้าให้ทางบริษัทจัดหาตามคำร้องของลูกค้า
• สินค้า รวมถึงอุปกรณ์ต่างๆ ได้รับความเสียหายนอกเหนือจากสภาพตอนซื้อ
• สินค้ามีคราบเครื่องสำอางหรือสิ่งสกปรกที่เกิดจากการใช้งาน (เช่น พื้นรองเท้าสกปรกหรือมีรอยสึก) (แต่สามารถเทรด เทิร์นได้ โดยจะต้องประเมินราคากันอีกครั้ง)
• กรุณาลองรองเท้าบนพรมหรือพื้นสะอาดเท่านั้น เพื่อป้องกันพื้นรองเท้าสกปรก
• การลองรองเท้าหรือเข็มขัด ควรปรับเชือกรองเท้าหรือเข็มขัดให้หลวมระหว่างการลอง เพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดรอยยับบริเวณหัวรองเท้า ตัวรองเท้า หรือลิ้นรองเท้า ซึ่งอาจส่งผลให้ไม่สามารถคืนสินค้าได้
• สิ่งที่ไม่ถือเป็นข้อบกพร่องของสินค้าและไม่สามารถคืนสินค้าได้ เช่น เส้นด้ายหลุด รังดุมไม่เจาะ รอยด้ายหลุดเล็กน้อย ตำหนิหรือจุดสกปรกที่ทางร้านแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าก่อนการซื้อขาย ความคลาดเคลื่อนของขนาดภายใน 1-3 ซม. ความแตกต่างของสีจากภาพถ่าย กลิ่นของสินค้า

สรุป : กรุณาทราบว่า หากเกิดกรณีต่อไปนี้ จะไม่สามารถดำเนินการขอคืนสินค้าได้

• • สินค้าทั้งหมดหรือบางส่วนถูกแกะออกจากบรรจุภัณฑ์ (สินค้าส่วนบุคคลที่ใช้แล้วจะไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้)
  • ของแถมและสมมนาคุณต่างๆ ที่ถูกแกะแล้ว (รวมถึงสินค้าทดลอง ชุดเดินทาง และของแถมตามยอดซื้อ)